1998年，全國首座垃圾填埋沼氣發電廠在美麗的西子湖畔建成投運，經過25年的發展，已成為一家具有重研發投入、高技術壁壘、應用領域先進的高新技術企業——杭州天子嶺發電有限公司（以下簡稱“天子嶺公司”）。天子嶺公司將影響環境和安全的甲烷、氨氣、硫化氫變成清潔能源送入千家萬戶，真正實現資源循環、節能減排和可持續發展。

多年來，卡特彼勒代理商利星行機械與天子嶺攜手合作，通過可靠、高效、安全的發電機組設備，為天子嶺的發電供應保駕護航。

天子嶺公司于1998年購買兩臺CAT G3516發電機組，其中第一臺CAT G3516已平穩運行近20萬小時。目前天子嶺公司已經擁有16臺CAT? （卡特）G3516發電機組，裝機容量1.23億千瓦時。在利星行機械科學零件備庫和專業服務力量的保障下，機組累計運行126萬小時，年利用率高達95%，年平均發電量高達765萬千瓦，年均收益8000萬，為垃圾填埋氣體的治理貢獻了“卡特彼勒和利星行“力量，同時也助力客戶為當地創造了極大的經濟效益。

貼心用心 預防性維修保養計劃+科學零件備庫

利星行機械每年會根據天子嶺機組的實際運營情況，為客戶制訂半年到一年的設備維修保養計劃，再根據機組的運行時間，每年為客戶的機組進行頂修或者翻新。在多年的合作中，利星行機械一直密切關注客戶的實際需求，為客戶量身定制個性化的服務解決方案。以頂修為例，在專業維修技術的加持下，設備的頂修通過“人動機動、人停機?！钡哪Ｊ?，只需要2天就能完成，停機時間很短，得到了客戶的極力稱贊！

利星行機械還為客戶提供一些預防性的維修建議，比如油樣分析等，避免出現大的故障。值得一提的是，為了保障服務的及時性，在零件供應方面，利星行機械有一套科學的方法，倉庫的零件備貨根據機組歷史的故障情況做相應的庫存備庫，以滿足現貨要求。

專業高效 數字化手段+專業服務力量

當今時代，利用數字化的手段服務客戶尤為重要。利星行機械以數字服務客戶、高效助力業務發展為導向，通過一系列創新的數字化手段為客戶提供方便、快捷、可視化的服務，如智能監控、遠程控制系統等，保障天子嶺十多臺發電機組的平穩運行。

除了遠程診斷，在客戶設備有維修需求時，利星行機械總是第一時間抵達現場，克服多重困難，滿足客戶需求。一次，客戶的G3516發電機組因故障無法運行，需要更換排氣管。但當時國內沒有備貨，從國外調貨也需要一周的時間。利星行機械的售后人員得知客戶還有新機組未提機，考慮到不能耽誤客戶的生產運營，在征得客戶同意后，利星行機械第一時間組織技術人員，拆除了新機組上的排氣管，并連夜送往客戶現場進行安裝，極速恢復機組運行。客戶對利星行機械靈活快速、以及專業的故障處理能力特別滿意！

同心同行 助力低碳發展

基于CAT產品的卓越品質、利星行機械服務的專業高效，天子嶺公司在利星行服務團隊的支持下，組建了一支強有力的設備運維隊伍，對設備做到精細化管理，能做到機組常規故障即發生即判斷即處理，再加上全員形成的良好日常維護理念，從設備保養到故障處理都做得很到位，大幅度降低了停機時間。在16臺CAT發電機組的助力下，天子嶺垃圾填埋氣體處理項目日均收集沼氣62余萬方，日均發電量37萬余度電，每天可減少二氧化碳排放量3100余噸，真正實現節能減排和可持續發展。

卡特彼勒作為一家

在行業深耕近百年的全球性公司，

始終致力于助力客戶建設更加美好、更可持續的世界，

這與天子嶺的低碳發展目標不謀而合。

未來，雙方將繼續攜手共進，

擘畫合作新藍圖。